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Gestão

8 LIÇÕES QUE NÃO APRENDEMOS NO MBA

Andréia Martins O conhecimento e a capacitação adquiridos através de cursos de graduação ou MBA são muito importantes para a formação de um profissional, bem como outros cursos de especialização ou atualização. “Essa base é fundamental para a compreensão de conceitos básicos, relacionados à carreira escolhida, e também para ampliação …

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7 BENEFÍCIOS DA PUBLICIDADE MOBILE QUE TODAS AS MARCAS DEVEM SABER

Os investimentos em publicidade móvel estão em expansão e a participação do Brasil deve subir de 40% do total para 46% até 2018, de acordo com a consultoria eMarketer. Apesar do crescimento do segmento, ainda há oportunidades e vantagens ligadas à propaganda em dispositivos móveis que precisam ser difundidas entre …

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TRÊS ESTRATÉGIAS PARA NÃO PERDER CLIENTES EM TEMPOS DE CRISE

É NECESSÁRIO TER CONSCIÊNCIA QUE O CLIENTE QUER UM ATENDIMENTO HUMANIZADO Por mais estagnado que o mercado esteja, o relacionamento com o cliente continua. As vendas provenientes de lojas físicas, e-commerce, agências bancárias, hospitais, restaurantes ou até estabelecimentos sem ligação direta com venda de produto precisam se tornar cada vez …

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4 PASSOS PARA ESCOLHER A FRANQUIA MAIS INDICADA PARA VOCÊ

Peça orientações ou aconselhe-se com pessoas que têm experiências no segmento O sistema de franquias é uma excelente opção para o empreendedor que quer abrir um negócio próprio, uma vez que não precisa deter toda experiência necessária para empreender com sucesso. Ao aderir a uma franquia, o franqueado recebe junto …

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EM LIVRO, ECONOMISTA REVELA TRUQUES DE ENRIQUECIMENTO DOS SUPER-RICOS

MANUAL DE INSTRUÇÕES CONTA SEGREDOS SOBRE AS OPORTUNIDADES UTILIZADAS PELOS BILIONÁRIOS PARA FAZER FORTUNA Nem sempre é com o suor do trabalho que empresários tornam-se magnatas. Muitas vezes, ideias inusitadas e até práticas inescrupulosas são o segredo do sucesso. É o que descobriu o economista britânico Sam Wilkin, que passou …

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SETE ERROS COMUNS COMETIDOS NO PÓS-VENDA

UM ENGANO É ACHAR QUE O TRABALHO JÁ ESTÁ FEITO QUANDO O CLIENTE SE TORNA FIDELIZADO Para Angelina Stockler, sócia-fundadora da STOCKLER, o grande objetivo da chamada de pós-venda é criar uma ligação emocional e de encantamento com o consumidor. “O maior conceito do pós-venda é a fidelização, e isso …

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8 PONTOS FUNDAMENTAIS PARA ABRIR UMA EMPRESA

Veja todos os documentos necessários e em quais órgão buscar Abrir uma empresa é o objetivo de milhões de brasileiros, para se ter ideia, segundo economistas da Serasa Experian, apenas nos três primeiros meses de 2015, 480.364 novas empresas foram criadas no Brasil, em um aumento de 2,3% em relação …

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DEZ DICAS PARA PEDIR AUMENTO SALARIAL

ANDRÉIA MARTINS O salário não é o único fator motivador para um profissional, mas é extremamente necessário, pois é através dele que nossas necessidades pessoais e profissionais são supridas. Antes de mais nada, você deve fazer todas as considerações sobre o porquê merece um aumento salarial. Feito isto, esteja pronta …

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COMO DAR FEEDBACK CORRETO AOS FUNCIONÁRIOS

Portal Newtrade – Andréia Martins Muita gente usa o termo feedback para se referir a uma conversa corriqueira. Não é bem assim. “Feedback é o momento em que um funcionário é avaliado com critérios objetivos, em geral relacionados ao plano de expansão da empresa”, diz Antoniel Silva, da consultoria Grant …

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